EVBANKASI PLATFORM KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. GİRİŞ
İşbu Evbankası Platform Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), EVTAŞ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("Evbankası") tarafından işletilen Platform'un kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir.
Adres: AHLATLIBEL MAH. İNCEK ŞEHİT SAVCI MEHMET SELİM KİRAZ BLV. NO: 1/1 ÇANKAYA / ANKARA
Vergi Dairesi: DOĞANBEY
Vergi Kimlik No: 3831011477
Vergi Türü: Kurumlar Vergisi
Platform'a erişen, Platform'u ziyaret eden, Platform'a kayıt olan veya herhangi bir şekilde Platform'u kullanan her gerçek kişi, işbu Sözleşme'yi okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Kullanıcının Platform'a kayıt olması veya Platform'u kullanmaya başlaması ile birlikte işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır ve taraflar bakımından hüküm ifade eder.
İşbu Sözleşme; Platform'da yayımlanan Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Platform üzerinde yayımlanan diğer politika, kural ve duyurular ile birlikte bir bütün olarak uygulanır.
Evbankası; yürürlükteki mevzuata uyum sağlanması, teknik gereklilikler, hizmetlerin geliştirilmesi veya kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla işbu Sözleşme'de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler Platform'da yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Mevzuat gerektirdiği hâllerde Kullanıcıdan yeniden onay alınır.
Platform'un kullanılmaya devam edilmesi, yürürlükte bulunan güncel Sözleşme hükümlerinin kabul edildiği anlamına gelir.
2. TANIMLAR
İşbu Sözleşme'de geçen;
Evbankası: EVTAŞ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ'yi,
Platform: Evbankası tarafından işletilen www.evbankasi.com alan adlı internet sitesi ile iOS, Android ve ileride geliştirilebilecek diğer dijital uygulama ve erişim kanallarının tamamını,
Kullanıcı: Platform'u herhangi bir şekilde ziyaret eden veya kullanan gerçek kişiyi,
Kayıtlı Kullanıcı: Platform'a kayıt olarak kullanıcı hesabı oluşturan ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan Kullanıcıyı,
Alıcı: Platform'a Kayıtlı Kullanıcı olarak kayıt olan ve Platform üzerinden ücretsiz olarak Talep oluşturan gerçek kişiyi,
Gayrimenkul Danışmanı: Platform'a Kayıtlı Kullanıcı olarak kayıt olan, yürürlükteki mevzuat uyarınca geçerli MYK Seviye 5 Sorumlu Emlak Danışmanı Mesleki Yeterlilik Belgesi'ne sahip olduğunu beyan eden, Evbankası tarafından talep edilmesi hâlinde bu durumu belgelemekle yükümlü bulunan ve Platform'da yayımlanan Taleplere ilişkin Alıcı'nın iletişim bilgilerine Jeton kullanmak suretiyle erişebilen gerçek kişiyi ifade eder. Gayrimenkul Danışmanı'nın ilgili mevzuat kapsamında sahip olması gereken tüm izin, yetki ve yeterlilik belgelerine sahip olması ve bunların geçerliliğini koruması münhasıran kendi sorumluluğundadır. Evbankası, bu bilgi ve belgelerin doğruluğunu sürekli olarak araştırmak, doğrulamak veya denetlemekle yükümlü değildir.
Talep: Alıcı tarafından Platform üzerinden oluşturulan; satın alma, kiralama, yatırım veya diğer gayrimenkul ihtiyaçlarına ilişkin bilgi ve tercihleri içeren paylaşımı,
Jeton: Gayrimenkul Danışmanı'nın Platform üzerinde sunulan belirli özelliklerden yararlanabilmesi amacıyla satın aldığı veya kampanya kapsamında hesabına tanımlanan, yalnızca Platform içerisinde kullanılabilen dijital kullanım hakkını ifade eder. Jetonlar nakde çevrilemez, devredilemez ve yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunlu hâller saklı kalmak kaydıyla iade edilemez.
Jeton Paketi: Evbankası tarafından belirlenen adet ve içeriklerde Platform üzerinden satın alınabilen Jeton paketlerini,
Hediye Jeton: Evbankası tarafından kampanya, promosyon veya benzeri uygulamalar kapsamında Gayrimenkul Danışmanı'nın hesabına ücretsiz olarak tanımlanan Jetonları,
Kullanılabilir Jeton: Gayrimenkul Danışmanı'nın hesabında bulunan satın alınmış ve/veya Hediye Jetonlardan oluşan toplam kullanılabilir Jeton miktarını,
Profil: Kayıtlı Kullanıcı'nın Platform üzerinde oluşturduğu kullanıcı hesabını ve bu hesap kapsamında kendi sorumluluğunda paylaştığı bilgi ve içerikleri,
ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu; Platform'un kullanımına, Platform'a kayıt olunmasına, Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılmasına, Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerine ve Evbankası ile Kullanıcılar arasındaki hukuki ilişkiye ilişkin usul ve esasların düzenlenmesidir.
İşbu Sözleşme yalnızca Platform'un kullanımına ilişkindir. Alıcı ile Gayrimenkul Danışmanı arasında Platform aracılığıyla kurulabilecek her türlü görüşme, müzakere, sözleşme veya diğer hukuki işlemlerin tarafı Evbankası değildir.
4. PLATFORMUN NİTELİĞİ
4.1. Evbankası, Alıcılar ile Gayrimenkul Danışmanları arasında iletişim kurulmasına teknik imkân sağlayan dijital bir platform ve teknik altyapı sağlayıcısıdır.
4.2. Evbankası; emlak komisyonculuğu, taşınmaz ticareti, simsarlık, aracılık, temsil, vekâlet, danışmanlık veya benzeri herhangi bir hizmet sunmaz ve Alıcı ile Gayrimenkul Danışmanı arasında kurulabilecek hukuki ilişkinin tarafı değildir.
4.3. Platform üzerinden oluşturulan Talepler, Kullanıcılar tarafından paylaşılan bilgi ve içerikler ile Kullanıcılar arasında gerçekleştirilen tüm görüşmeler, müzakereler, anlaşmalar ve hukuki işlemler ilgili Kullanıcıların münhasır sorumluluğundadır.
4.4. Evbankası; Platform'da yer alan bilgi, belge, açıklama, görsel, iletişim bilgisi ve diğer içeriklerin doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği, güvenilirliği veya hukuka uygunluğu konusunda herhangi bir taahhüt veya garanti vermez.
4.5. Gayrimenkul Danışmanı tarafından Jeton kullanılması yalnızca ilgili Talep'e ilişkin Alıcı'nın paylaşmayı tercih ettiği iletişim bilgilerine erişim hakkı sağlar. Jeton kullanılması; taraflar arasında iletişim kurulacağını, hizmet sözleşmesi akdedileceğini, taşınmaz alım veya kiralama işleminin gerçekleşeceğini, komisyon elde edileceğini veya herhangi bir sonucun doğacağını garanti etmez.
4.6. Evbankası, Kullanıcılar arasında gerçekleştirilen görüşmelerden, beyanlardan, sözleşmelerden, ödemelerden, taahhütlerden, ifalardan veya diğer hukuki işlemlerden sorumlu değildir.
4.7. Evbankası, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, Platform'da yer alan içerikleri önceden kontrol etmek, doğrulamak veya denetlemekle yükümlü değildir. Hukuka aykırı olduğu değerlendirilen içerikleri kaldırma, erişime engelleme, ilgili Kullanıcının hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
4.8. Platform'un kullanılması, Evbankası ile Kullanıcı arasında acentelik, temsilcilik, vekâlet, adi ortaklık, iş ortaklığı, işveren-işçi ilişkisi veya benzeri herhangi bir hukuki ilişki kurmaz.
5. KAYIT OLMA VE KULLANICI HESABI
5.1 Kayıt Olma
Platform'a kayıt olmak ücretsizdir.
Platform'a kayıt olan Kullanıcı, işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Kullanıcı hesabı oluşturulması, Platform üzerinde sunulan tüm hizmet ve özelliklerden ücretsiz yararlanılacağı anlamına gelmez. Platform'un belirli özelliklerinden yararlanılması, Jeton satın alınmasını veya Evbankası tarafından ileride sunulabilecek farklı kullanım koşullarının yerine getirilmesini gerektirebilir.
Evbankası, Platform'un tamamını veya belirli özelliklerini ücretli ya da ücretsiz sunma, yeni özellikler ekleme, mevcut özellikleri değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
5.2 Kayıt Şartları
Platform'a yalnızca;
18 yaşını doldurmuş,
fiil ehliyetine sahip,
işbu Sözleşme hükümlerini kabul eden,
gerçek kişiler kayıt olabilir.
Platform'a kayıt olan Kullanıcı, bu şartları taşıdığını beyan etmiş sayılır.
5.3 Kullanıcı Hesabı
Her Kullanıcı yalnızca bir (1) kullanıcı hesabı oluşturabilir.
Aynı kişiye ait birden fazla kullanıcı hesabının tespit edilmesi hâlinde Evbankası;
hesaplardan birini veya tamamını askıya alabilir,
kalıcı olarak kapatabilir,
Jeton kullanımını durdurabilir,
gerekli gördüğü diğer teknik ve idari tedbirleri uygulayabilir.
Kullanıcı hesabı kişiye özeldir.
Kullanıcı hesabı, kullanıcı adı, doğrulama bilgileri ve hesaba bağlı haklar üçüncü kişilere devredilemez, kiralanamaz, kullandırılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
5.4 Hesap Güvenliği
Kullanıcı;
hesabına ilişkin kullanıcı adı,
şifre,
doğrulama kodları,
ve diğer güvenlik bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin ilgili Kullanıcı tarafından gerçekleştirildiği kabul edilir.
Kullanıcı, hesabının yetkisiz şekilde kullanıldığını öğrenmesi hâlinde durumu derhâl Evbankası'na bildirmekle yükümlüdür.
5.5 Bilgilerin Doğruluğu
Platform'a kayıt olan Kullanıcı;
Platform'a sunduğu tüm bilgi ve belgelerin doğru,
güncel,
eksiksiz,
ve kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Gerçeğe aykırı bilgi verilmesinden doğan tüm hukuki ve cezai sorumluluk ilgili Kullanıcı'ya aittir.
Evbankası, gerekli gördüğü hâllerde ek bilgi ve belge talep edebilir.
6. ALICILARA İLİŞKİN HÜKÜMLER
6.1
Alıcılar Platform'a ücretsiz olarak kayıt olabilir ve ücretsiz Talep oluşturabilir.
6.2
Alıcı tarafından oluşturulan her Talep;
dürüstlük kuralına,
genel ahlaka,
yürürlükteki mevzuata,
ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun olmalıdır.
6.3
Alıcı;
yanıltıcı,
gerçeğe aykırı,
başkasına ait,
hukuka aykırı,
hakaret,
iftira,
kişilik haklarını ihlal eden,
veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik oluşturamaz.
6.4
Alıcı, oluşturduğu Talep'te yer alan tüm bilgi ve açıklamaların doğruluğundan münhasıran sorumludur.
6.5
Evbankası, oluşturulan Talepleri önceden incelemek veya doğrulamakla yükümlü değildir.
Ancak Platform kurallarına veya yürürlükteki mevzuata açıkça aykırı olduğu değerlendirilen Talepleri yayımlamama, yayından kaldırma veya ilgili hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
7. GAYRİMENKUL DANIŞMANLARINA İLİŞKİN HÜKÜMLER
7.1
Gayrimenkul Danışmanı olarak kayıt olabilmek için;
gerçek kişi olmak,
geçerli MYK Seviye 5 Sorumlu Emlak Danışmanı Mesleki Yeterlilik Belgesi'ne sahip olmak,
işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmek,
zorunludur.
7.2
Gayrimenkul Danışmanı;
Platform'a sunduğu bilgi ve belgelerin doğru olduğunu,
mesleki yeterlilik şartlarını taşıdığını,
ilgili mevzuat kapsamında gerekli tüm izin ve yetkilere sahip olduğunu,
bunların geçerliliğini koruyacağını,
kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.3
Evbankası;
kimlik doğrulaması,
telefon doğrulaması,
e-posta doğrulaması,
MYK Belgesi,
ve gerekli görebileceği diğer bilgi ve belgeleri talep edebilir.
7.4
Bilgi ve belgelerin;
sunulmaması,
eksik sunulması,
gerçeğe aykırı olması,
geçerliliğini yitirmesi,
veya yanıltıcı olduğunun tespit edilmesi hâlinde Evbankası;
ilgili hesabı askıya alabilir,
Jeton kullanımını durdurabilir,
kullanıcı hesabını kalıcı olarak kapatabilir.
7.5
Gayrimenkul Danışmanı'nın ilgili mevzuat kapsamında sahip olması gereken mesleki yeterlilik, izin ve yetki belgelerinden doğan tüm sorumluluk kendisine aittir.
Evbankası'nın bu belgelerin geçerliliğini sürekli olarak araştırma, doğrulama veya takip etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
7.6
Gayrimenkul Danışmanı, Jeton kullanarak eriştiği Alıcılara ait iletişim bilgilerini yalnızca ilgili Talep kapsamında iletişim kurmak amacıyla kullanacağını; bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayacağını, ticari veri tabanı oluşturmayacağını, reklam, pazarlama veya başka herhangi bir amaçla kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.
8. TALEP OLUŞTURULMASI VE YAYIMLANMASI
8.1 Talep Oluşturulması
Alıcılar, Platform üzerinden ücretsiz olarak Talep oluşturabilir.
Talep oluşturulurken istenen bilgi ve açıklamaların doğru, güncel ve gerçeğe uygun şekilde girilmesi zorunludur.
Alıcı, oluşturduğu Talep'te yer alan tüm bilgi, açıklama, görsel ve diğer içeriklerden münhasıran sorumludur.
Evbankası, Talep içeriğinin doğruluğunu araştırmak, teyit etmek veya garanti etmekle yükümlü değildir.
8.2 Talebin Yayımlanması
Evbankası, oluşturulan her Talebi yayımlamak zorunda değildir.
Platform kurallarına, yürürlükteki mevzuata veya işbu Sözleşme hükümlerine aykırı olduğu değerlendirilen Talepler;
yayımlanmayabilir,
yayından kaldırılabilir,
düzeltilmesi istenebilir,
ilgili Kullanıcı hesabı askıya alınabilir.
Evbankası bu işlemleri gerekçe göstermeksizin ve önceden bildirimde bulunmaksızın gerçekleştirebilir.
8.3 Talebin Güncellenmesi ve Kaldırılması
Alıcı, oluşturduğu Talebi Platform üzerinden güncelleyebilir veya kaldırabilir.
Ancak Gayrimenkul Danışmanı'nın Jeton kullanarak ilgili Talep'e ilişkin iletişim bilgilerine erişmesinden sonra yapılan değişiklik veya kaldırma işlemleri, daha önce kullanılan Jeton bakımından herhangi bir hak veya iade talebi doğurmaz.
9. JETON SİSTEMİ
9.1 Jetonun Niteliği
Jeton, Gayrimenkul Danışmanı'nın Platform üzerinde sunulan belirli özelliklerden yararlanmasını sağlayan dijital kullanım hakkıdır.
Jeton;
nakde çevrilemez,
faiz işletilemez,
rehin verilemez,
haczedilemez,
üçüncü kişilere devredilemez,
Platform dışında herhangi bir parasal değer ifade etmez.
Jeton satın alınması, herhangi bir hizmetin, müşteri kazanımının, komisyonun, satışın, kiralamanın veya ekonomik sonucun garanti edildiği anlamına gelmez.
9.2 Jeton Kullanımı
Gayrimenkul Danışmanı, Platform'da yayımlanan bir Talep'e ilişkin Alıcı'nın iletişim bilgilerine erişebilmek için Jeton kullanır.
Jeton kullanılması ile birlikte ilgili Jeton derhâl tüketilmiş sayılır.
Jeton kullanılması, yalnızca ilgili Talep'e ilişkin iletişim bilgilerine erişim hakkı sağlar.
9.3 Jeton Paketleri
Jetonlar, Evbankası tarafından belirlenen paketler hâlinde satışa sunulur.
Evbankası;
Jeton paketlerini,
Jeton adetlerini,
Jeton fiyatlarını,
kampanyaları,
ve ödeme yöntemlerini
değiştirme hakkını saklı tutar.
9.4 Jeton İadesi
Aşağıdaki hâllerde Jeton iadesi yapılmaz:
a) Alıcı'nın telefonuna ulaşılamaması,
b) Alıcı'nın cevap vermemesi,
c) Alıcı'nın fikrini değiştirmesi,
ç) Alıcı'nın taşınmaz edinmekten vazgeçmesi,
d) Taraflar arasında anlaşma sağlanamaması,
e) Satış veya kiralama işleminin gerçekleşmemesi,
f) Gayrimenkul Danışmanı'nın ilgili Talep ile ilgilenmekten vazgeçmesi,
g) Jeton kullanıldıktan sonra Talebin kaldırılması veya güncellenmesi,
ğ) Taraflar arasında uyuşmazlık yaşanması,
h) Gayrimenkul Danışmanı'nın herhangi bir ekonomik fayda elde edememesi.
9.5 Jetonun İptali
Evbankası;
hile,
dolandırıcılık,
sistemin kötüye kullanılması,
ödeme işleminin iptali,
ters ibraz (chargeback),
veya hukuka aykırı kullanımın tespit edilmesi hâlinde,
ilgili Jetonları iptal etme, kullanımı durdurma veya Kullanıcının hesabından düşme hakkını saklı tutar.
9.6 Hediye Jeton
Kampanya kapsamında tanımlanan Hediye Jetonlar;
nakde çevrilemez,
devredilemez,
başka bir hesaba aktarılamaz,
iade talebine konu edilemez.
Evbankası, Hediye Jeton kampanyalarını dilediği zaman değiştirme veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
9.7 Ödeme
Jeton ödemeleri, Evbankası'nın anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödeme işlemlerine ilişkin kart bilgilerinin işlenmesi, saklanması ve güvenliği ilgili ödeme kuruluşunun sorumluluğundadır.
Evbankası, ödeme kuruluşlarından kaynaklanan teknik aksaklıklar veya kesintilerden sorumlu değildir.
9.8 Vergilendirme ve Faturalandırma
Jeton satışlarına ilişkin fatura veya e-Arşiv Fatura, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak Evbankası tarafından düzenlenir.
Kullanıcı, kayıt sırasında bildirdiği fatura ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.
10. ÖDEME, FATURALANDIRMA, İPTAL VE İADE KOŞULLARI
10.1 Ödeme
Jeton satın alma işlemleri, Platform üzerinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödemeler, Evbankası'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşları aracılığıyla tahsil edilir.
Evbankası, ödeme kuruluşlarının sistemlerinden veya bankacılık altyapısından kaynaklanan kesinti, hata, gecikme veya teknik aksaklıklardan sorumlu değildir.
10.2 Faturalandırma
Jeton satın alınmasına ilişkin fatura veya e-Arşiv Fatura, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak elektronik ortamda düzenlenir.
Kayıtlı Kullanıcı, faturalandırmaya esas bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak sonuçlardan Evbankası sorumlu değildir.
10.3 Jetonların Kullanımı
Jetonlar yalnızca Platform içerisinde kullanılabilir.
Jetonlar;
nakde çevrilemez,
üçüncü kişilere devredilemez,
rehin verilemez,
başka bir kullanıcı hesabına aktarılamaz.
Jetonlar yalnızca Platform'da sunulan kullanım haklarını ifade eder.
10.4 Jetonun Tüketilmesi
Gayrimenkul Danışmanı'nın bir Talep'e ilişkin Alıcı'nın iletişim bilgilerine erişmesiyle birlikte ilgili Jeton kullanılmış ve tüketilmiş sayılır.
İletişim bilgilerinin görüntülenmesinden sonra Jeton tekrar Kullanıcının hesabına yüklenmez.
10.5 İade Koşulları
Yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunlu haklar saklı kalmak kaydıyla;
a) Jeton kullanıldıktan sonra,
b) Alıcı'nın telefonuna ulaşılamaması,
c) Alıcı'nın iletişime cevap vermemesi,
ç) Alıcı'nın kararından vazgeçmesi,
d) Alıcı'nın başka bir Gayrimenkul Danışmanı ile çalışmayı tercih etmesi,
e) Satış veya kiralama işleminin gerçekleşmemesi,
f) Taraflar arasında anlaşma sağlanamaması,
g) Gayrimenkul Danışmanı'nın ilgili Talep ile ilgilenmekten vazgeçmesi,
ğ) Taraflar arasında uyuşmazlık yaşanması,
h) Beklenen ekonomik sonucun elde edilememesi,
hâllerinde Jeton bedelinin iadesi talep edilemez.
10.6 Kampanya ve Hediye Jetonlar
Kampanya kapsamında tanımlanan Hediye Jetonlar;
nakde çevrilemez,
iade edilemez,
devredilemez,
başka bir hesaba aktarılamaz.
Evbankası kampanya koşullarını değiştirme, durdurma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
10.7 Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgileri Evbankası tarafından saklanmaz.
Kart bilgilerinin işlenmesi ve saklanması, ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik standartları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.
10.8 Mevzuattan Kaynaklanan Haklar
İşbu Sözleşme'de yer alan ödeme, iptal ve iade hükümleri, yürürlükteki emredici mevzuat hükümlerini ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
Kullanıcıların, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
11. CAYMA HAKKI VE DİJİTAL İÇERİK
11.1
Jeton satın alınmasına ilişkin işlemlerde, uygulanabilir mevzuat uyarınca cayma hakkının bulunduğu durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
11.2
Kullanıcının açık onayı ile Jetonların kullanılmasına başlanması veya Jetonun kullanılarak ilgili Talep'e ait iletişim bilgilerine erişilmesi hâlinde, ilgili Jeton bakımından ifa gerçekleşmiş sayılır.
11.3
Evbankası, cayma hakkı ve istisnalarına ilişkin olarak yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerekli ön bilgilendirmeleri Platform üzerinden sunar.
11.4
Mevzuattan kaynaklanan zorunlu hâller dışında, kullanılan Jetonlara ilişkin bedel iadesi talep edilemez.
10. ÖDEME, FATURALANDIRMA, İPTAL VE İADE KOŞULLARI
10.1 Ödeme
Jeton satın alma işlemleri, Platform üzerinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödemeler, Evbankası'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşları aracılığıyla tahsil edilir.
Evbankası, ödeme kuruluşlarının sistemlerinden veya bankacılık altyapısından kaynaklanan kesinti, hata, gecikme veya teknik aksaklıklardan sorumlu değildir.
10.2 Faturalandırma
Jeton satın alınmasına ilişkin fatura veya e-Arşiv Fatura, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak elektronik ortamda düzenlenir.
Kayıtlı Kullanıcı, faturalandırmaya esas bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak sonuçlardan Evbankası sorumlu değildir.
10.3 Jetonların Kullanımı
Jetonlar yalnızca Platform içerisinde kullanılabilir.
Jetonlar;
nakde çevrilemez,
üçüncü kişilere devredilemez,
rehin verilemez,
başka bir kullanıcı hesabına aktarılamaz.
Jetonlar yalnızca Platform'da sunulan kullanım haklarını ifade eder.
10.4 Jetonun Tüketilmesi
Gayrimenkul Danışmanı'nın bir Talep'e ilişkin Alıcı'nın iletişim bilgilerine erişmesiyle birlikte ilgili Jeton kullanılmış ve tüketilmiş sayılır.
İletişim bilgilerinin görüntülenmesinden sonra Jeton tekrar Kullanıcının hesabına yüklenmez.
10.5 İade Koşulları
Yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunlu haklar saklı kalmak kaydıyla;
a) Jeton kullanıldıktan sonra,
b) Alıcı'nın telefonuna ulaşılamaması,
c) Alıcı'nın iletişime cevap vermemesi,
ç) Alıcı'nın kararından vazgeçmesi,
d) Alıcı'nın başka bir Gayrimenkul Danışmanı ile çalışmayı tercih etmesi,
e) Satış veya kiralama işleminin gerçekleşmemesi,
f) Taraflar arasında anlaşma sağlanamaması,
g) Gayrimenkul Danışmanı'nın ilgili Talep ile ilgilenmekten vazgeçmesi,
ğ) Taraflar arasında uyuşmazlık yaşanması,
h) Beklenen ekonomik sonucun elde edilememesi,
hâllerinde Jeton bedelinin iadesi talep edilemez.
10.6 Kampanya ve Hediye Jetonlar
Kampanya kapsamında tanımlanan Hediye Jetonlar;
nakde çevrilemez,
iade edilemez,
devredilemez,
başka bir hesaba aktarılamaz.
Evbankası kampanya koşullarını değiştirme, durdurma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
10.7 Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgileri Evbankası tarafından saklanmaz.
Kart bilgilerinin işlenmesi ve saklanması, ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik standartları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.
10.8 Mevzuattan Kaynaklanan Haklar
İşbu Sözleşme'de yer alan ödeme, iptal ve iade hükümleri, yürürlükteki emredici mevzuat hükümlerini ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
Kullanıcıların, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
11. CAYMA HAKKI VE DİJİTAL İÇERİK
11.1
Jeton satın alınmasına ilişkin işlemlerde, uygulanabilir mevzuat uyarınca cayma hakkının bulunduğu durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
11.2
Kullanıcının açık onayı ile Jetonların kullanılmasına başlanması veya Jetonun kullanılarak ilgili Talep'e ait iletişim bilgilerine erişilmesi hâlinde, ilgili Jeton bakımından ifa gerçekleşmiş sayılır.
11.3
Evbankası, cayma hakkı ve istisnalarına ilişkin olarak yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerekli ön bilgilendirmeleri Platform üzerinden sunar.
11.4
Mevzuattan kaynaklanan zorunlu hâller dışında, kullanılan Jetonlara ilişkin bedel iadesi talep edilemez.
12. KULLANICILARIN GENEL HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
12.1
Kullanıcı, Platform'u yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun olarak kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.2
Kullanıcı, Platform üzerinden paylaştığı her türlü bilgi, belge, görsel, açıklama, yorum ve diğer içerikten münhasıran sorumludur.
Evbankası, Kullanıcı tarafından sağlanan içeriklerin doğruluğunu araştırmak, doğrulamak veya garanti etmekle yükümlü değildir.
12.3
Kullanıcı;
dürüstlük kuralına,
genel ahlaka,
kamu düzenine,
kişilik haklarına,
fikri ve sınai mülkiyet haklarına
uygun davranacağını kabul eder.
12.4
Kullanıcı;
Platform'un işleyişini engelleyici,
bozucu,
zarar verici,
veya güvenliğini tehlikeye düşürücü hiçbir faaliyette bulunamaz.
12.5
Kullanıcı;
Platform üzerinden elde ettiği bilgi, belge, iletişim bilgisi ve diğer verileri yalnızca işbu Sözleşme kapsamında öngörülen amaçlarla kullanabilir.
13. YASAKLI DAVRANIŞLAR
Platform'un kullanımı sırasında aşağıdaki fiiller yasaktır:
13.1
Gerçeğe aykırı bilgi verilmesi.
13.2
Başkasına ait kimlik veya iletişim bilgilerinin kullanılması.
13.3
Sahte kullanıcı hesabı oluşturulması.
13.4
Birden fazla kullanıcı hesabı oluşturulması.
13.5
Platform üzerinden elde edilen iletişim bilgilerinin;
üçüncü kişilerle paylaşılması,
satılması,
kiralanması,
veri tabanı oluşturulması,
reklam veya pazarlama amacıyla kullanılması.
13.6
Platform üzerinden;
hakaret,
tehdit,
iftira,
nefret söylemi,
ayrımcılık,
kişilik haklarını ihlal eden içerikler,
ve hukuka aykırı içerikler paylaşılması.
13.7
Platform'un yazılımına;
müdahale edilmesi,
tersine mühendislik yapılması,
otomatik veri çekilmesi (scraping),
bot kullanılması,
otomatik hesap oluşturulması,
veya Platform'un normal çalışmasını engelleyecek işlemler yapılması.
13.8
Virüs,
zararlı yazılım,
kötü amaçlı kod,
spam,
ve benzeri teknolojilerin Platform'a yüklenmesi veya yayılması.
13.9
Platform'un ticari itibarına zarar verecek yanıltıcı davranışlarda bulunulması.
13.10
Yürürlükteki mevzuata aykırı herhangi bir faaliyette bulunulması.
14. EVBANKASI'NIN YETKİLERİ
Evbankası;
işbu Sözleşme'nin ihlal edildiğini değerlendirdiği durumlarda;
ilgili içeriği kaldırabilir,
Talebi yayından kaldırabilir,
Kullanıcıyı uyarabilir,
Kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir,
Kullanıcı hesabını kalıcı olarak kapatabilir,
Jeton kullanımını durdurabilir,
satın alınmış ancak henüz kullanılmamış Jetonları inceleme süreci boyunca geçici olarak kullanıma kapatabilir,
gerekli gördüğü hâllerde ilgili bilgi ve belgeleri talep edebilir,
yetkili idari ve adli mercilere bilgi verebilir.
Evbankası'nın bu yetkileri kullanması, yürürlükteki mevzuattan doğan diğer haklarını kullanmasına engel teşkil etmez.
Kullanıcı, işbu madde kapsamında alınan tedbirler nedeniyle Evbankası'ndan tazminat, kâr kaybı, itibar kaybı veya benzeri herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul eder. Mevzuattan kaynaklanan zorunlu haklar saklıdır.
15. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
15.1
Evbankası, Platform kapsamında işlenen kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar Platform'da yayımlanan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
15.2
Kullanıcı, Platform'a kayıt olurken paylaştığı bilgi ve belgelerin işbu Sözleşme'nin ifası, Platform'un işletilmesi, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Platform hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenebileceğini kabul eder.
15.3
Alıcı tarafından oluşturulan Talep kapsamında paylaşılan iletişim bilgileri, yalnızca ilgili Talep bakımından Jeton kullanan Gayrimenkul Danışmanı ile paylaşılır.
Gayrimenkul Danışmanı, eriştiği kişisel verileri yalnızca ilgili Talep kapsamında iletişim kurmak amacıyla kullanacağını kabul eder.
15.4
Gayrimenkul Danışmanı;
Alıcı'ya ait kişisel verileri;
üçüncü kişilerle paylaşamaz,
satamaz,
kiralayamaz,
çoğaltamaz,
veri tabanı oluşturamaz,
reklam veya pazarlama amacıyla kullanamaz,
ilgili Talep dışında herhangi bir amaçla işleyemez.
Bu yükümlülüğe aykırı davranılması hâlinde doğacak tüm hukuki, idari ve cezai sorumluluk Gayrimenkul Danışmanı'na aittir.
15.5
Evbankası, yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı hâller ile yetkili kamu kurum ve kuruluşları veya yargı mercilerinin usulüne uygun talepleri dışında Kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz.
15.6
Evbankası, Platform'un güvenli şekilde işletilebilmesi amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir. Ancak internet altyapısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya Kullanıcının kendi güvenlik önlemlerini almamasından kaynaklanan ihlallerden, kusuru oranında sorumludur.
16. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
16.1
Platform'un tasarımı, yazılımı, veri tabanı, kullanıcı arayüzü, logo, marka, alan adı, metinler, görseller, grafikler, ikonlar ve diğer tüm içeriklere ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları Evbankası'na veya lisans verenlerine aittir.
Bu haklar, ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
16.2
Kullanıcı;
Platform'u,
yazılımını,
veri tabanını,
içeriklerini,
ve diğer unsurlarını;
kopyalayamaz,
çoğaltamaz,
yayınlayamaz,
işleyemez,
ticari amaçla kullanamaz,
tersine mühendisliğe tabi tutamaz,
kaynak kodunu elde etmeye çalışamaz.
16.3
Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen içeriklerin hukuka uygun olmasından münhasıran ilgili Kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı, Platform'da paylaştığı içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu beyan eder.
Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarının ihlali nedeniyle Evbankası'nın herhangi bir zarara uğraması hâlinde Evbankası'nın ilgili Kullanıcıya rücu hakkı saklıdır.
16.4
Kullanıcı, Platform'un işletilmesi, görüntülenmesi ve teknik olarak sunulabilmesi amacıyla Platform'a yüklediği içeriklere ilişkin olarak Evbankası'na, yalnızca bu amaçlarla sınırlı olmak üzere, bedelsiz, münhasır olmayan ve alt lisans verilemeyen bir kullanım hakkı tanıdığını kabul eder.
Bu hüküm, içerik üzerindeki mülkiyet hakkının Evbankası'na devredildiği şeklinde yorumlanamaz.
17. GİZLİLİK
17.1
Kullanıcılar, Platform üzerinden edindikleri ve kamuya açık olmayan bilgi, belge ve verilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
17.2
Platform üzerinden edinilen kullanıcı bilgileri, iletişim bilgileri, talepler ve diğer içerikler Evbankası'nın yazılı onayı olmaksızın ticari amaçla kullanılamaz.
17.3
Kullanıcılar, Platform üzerinden edindikleri bilgileri yalnızca işbu Sözleşme kapsamında öngörülen amaçlarla kullanacaklarını kabul eder.
17.4
İşbu madde kapsamındaki gizlilik yükümlülüğü, kullanıcı hesabının sona ermesinden sonra da yürürlükte kalmaya devam eder.
18. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
18.1
Evbankası, yalnızca Platform'un teknik altyapısını sağlayan dijital bir platformdur.
Evbankası; Alıcı ile Gayrimenkul Danışmanı arasında gerçekleştirilen görüşmelerin, müzakerelerin, anlaşmaların, sözleşmelerin, ödemelerin, satış veya kiralama işlemlerinin ya da diğer hukuki ilişkilerin tarafı değildir.
18.2
Evbankası;
Platform'da yer alan Taleplerin,
Kullanıcı beyanlarının,
yüklenen bilgi ve belgelerin,
Gayrimenkul Danışmanlarının mesleki faaliyetlerinin,
Alıcıların beyanlarının
doğruluğunu, güncelliğini, eksiksizliğini veya hukuka uygunluğunu garanti etmez.
18.3
Evbankası, yürürlükteki emredici mevzuattan kaynaklanan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla;
Kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıklardan,
ekonomik kayıplardan,
kâr kaybından,
veri kaybından,
itibar kaybından,
dolaylı zararlardan,
üçüncü kişilerin hukuka aykırı fiillerinden,
sorumlu değildir.
18.4
Platform'un internet altyapısı, telekomünikasyon hizmetleri, elektrik kesintisi, siber saldırı, bakım çalışmaları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesinti veya teknik arızalar nedeniyle geçici olarak kullanılamaması hâlinde Evbankası sorumlu tutulamaz.
19. HESABIN ASKIYA ALINMASI VE KAPATILMASI
19.1
Evbankası;
işbu Sözleşme'nin ihlal edilmesi,
gerçeğe aykırı beyanda bulunulması,
hukuka aykırı faaliyet yürütülmesi,
Platform'un kötüye kullanılması,
sahte hesap oluşturulması,
MYK belgesinin geçerliliğini yitirmesi veya gerçeğe aykırı olduğunun anlaşılması,
yetkili mercilerden gelen talep veya karar bulunması,
hâllerinde Kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir.
19.2
Kullanıcı hesabının kapatılması, Kullanıcının kapanış tarihine kadar doğmuş yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
19.3
Evbankası, hesabı kapatılan Kullanıcının yeniden Platform'a kayıt olmasını engelleyebilir.
20. MÜCBİR SEBEP
Kanunen mücbir sebep sayılan veya tarafların makul kontrolü dışında gelişen;
doğal afet,
yangın,
savaş,
terör eylemleri,
salgın hastalık,
grev,
lokavt,
kamu otoritelerinin işlemleri,
internet veya telekomünikasyon altyapısındaki yaygın arızalar,
siber saldırılar,
enerji kesintileri
gibi hâllerde Evbankası, etkilendiği ölçüde yükümlülüklerini yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.
21. DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Evbankası'nın elektronik ortamda tuttuğu;
sistem kayıtları,
log kayıtları,
veri tabanı kayıtları,
işlem kayıtları,
elektronik yazışmalar,
bildirim kayıtları,
ve diğer dijital kayıtların, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında hukuken geçerli delil niteliğinde olduğunu kabul ederler.
22. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'nin uygulanması ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından, yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bunun dışında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Evbankası'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
23. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ
Evbankası, işbu Sözleşme'yi yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla tek taraflı olarak değiştirebilir.
Değişiklikler Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde Kullanıcıdan yeniden onay alınır.
24. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Kullanıcının Platform'a kayıt olması veya Platform'u kullanmaya başlaması ile birlikte yürürlüğe girer.
Kullanıcı, Platform'u kullanmakla işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İletişim: info@evtasbilisim.com